9月13日上午10:00，公司客户3号岛变电站3B岛支线开关跳闸，报文为零序一段保护动作。事故发生后，裕龙项目部立刻组织人员配合排查原因，判断并切除故障点后开始恢复供电，因本次事故需配合业主判断故障点，所以直至12:20左右完成箱变送电工作。在箱变恢复供电期间，因3号岛土方施工很多，道路多处无法通车，且坎坷不平，项目部成员急客户所急，想业主所想，为了尽快恢复供电，全程采用步行方式完成箱变送电工作，项目部成员表在送电路上奔走的身影，彰显了我们诺铭始终将客户需求放在首位的工作理念以及服务至上的原则，项目部的高效工作、不畏辛苦的工作态度得到业主好评。